１９８２年，聯合國又續聘我三年，我在人事廳寄來的第二份聘書上籤了字。其中說明對我的第二次聘用展期到１９８５年３月１５日，職務級別不變，薪金則提高了一個檔次，為Ｄ－１，２檔。我在這個級別上只幹到１９８３年３月底，４月１日起升任Ｄ－２級司長。

擔任辦公室主任的第二年，即１９８１年的5、6月間，我參加人事廳分別在紐約市和紐約州北部莫宏克山區舉辦的聯合國高階行政官員學習班，先後脫產學習兩週，學習內容是關於聯合國本身的知識以及“解決問題與做出決定的方法”，邀請了聯合國內外一些專家來講解或主持專題討論。學習班有數十人參加，都是Ｐ－５級以上的行政領導，大家生活、學習在一起，這提供了很好的彼此認識的機會。

除我之外，副秘書長辦公室的工作人員還有畢季龍的特別助理（Ｐ－４）和安絲蒂的特別助理（Ｐ－３）及秘書６人（一般事務等級，Ｇ級）。

我作為辦公室主任的職權範圍是：協助副秘書長全面領導本部以及本部的行政管理；對本部所屬各司、各委員會及專門小組的工作給予指導；代表副秘書長向會員國政府和常駐代表團、聯合國立法機構、附屬機構和專門機構等執行交涉和聯絡任務；執行副秘書長臨時指定的任務等。

從以上職權範圍可以看出，辦公室主任對外代表副秘書長，對內承上啟下，協調和溝通各司、各單位之間的關係。處於這樣一個位置，我必須努力做到使部內各個單位受到公平對待，盡一切可能團結更多的人為技合部做好工作。我有機會與各方面的人士接觸，參加部內、部外的各種會議，這些都有助於我觀察和了解情況。我充分利用這種有利條件，處理好各種關係，最大限度地發揮作為辦公室主任的作用，協助副秘書長把工作做好。

普通職員不容易見到副秘書長，司長們個別約見副秘書長，一般也要事先透過秘書預約。而辦公室主任可以接觸到各級官員，當然他必須放下架子，傾聽各方面的意見，使人對他有信任感，才能瞭解到真實情況。我儘可能多地與各級官員接觸，把他們請來辦公室，或利用工作午餐等機會聯絡感情，瞭解情況。接觸較多的是各個處的處長或相當級別的官員，他們是工作骨幹，最瞭解情況。對司長，一般是我去他們辦公室造訪，或透過共進午餐或相互宴請的方式進行聯絡。

過了不太久，由於人們感到這位辦公室主任是一個不難接近的人，主動找我的人越來越多，使我能瞭解到一些深一層的問題。例如，方案支助司的人員，特別是其所屬專家招聘處的人員情緒不高，原來是因為感到自己被冷落，認為領導上器重執行辦公室的人，而貶低他們的作用。專家招聘處和執行辦公室都是管人事的處級單位，負責人都是Ｄ－１級，前者屬方案支助司，主管技術專家方面的人事；後者直屬副秘書長辦公室，主管本部人事和財務，負責人叫執行幹事。該執行幹事工作能力不差，但愛表現出高人一等，製造出他及他領導的單位特別受器重的假象。專家招聘處的人不服氣，認為都是管人事，執行辦公室有什麼了不起！如果領導上在處理關係到兩個處的問題時稍有疏忽，則易引起誤會。我弄清問題所在後，同專家招聘處的正副處長作了長談，在處理敏感問題時留意，證明領導上並沒有偏袒執行辦公室而歧視招聘處。不久，方案支助司司長拉###茨對我說：“我司的人對我說，現在我們放心了，因為證實葉先生沒有對我們冷眼相看。”

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