是一個很窘迫的體驗，有了實習醫生們的短暫初始服務，病人對自己的病情大致就有了瞭解，這是一個突破性的服務體驗。

現在，所有病人都有可能透過便利店獲得這個福利了。

全球連鎖的品牌效應就是顧客一看到“便利店ol”就知道它是幹麼的，它肯定支援忍者手環和旅行者手環支付，這種支付手段使用的一個障礙就是顧客經常碰到進了某商店之後才發行對方不支援手環支付的尷尬局面。已經越來越富裕的居民寧可到稍微貴一點，但肯定服務有保障的地方去消費。

店員必須是網上購物達人，因為他們還擔當著為顧客網購的重任，這也是相當重要的一大方便啊。他們還被要求儘可能地提供一些方便顧客的服務，如果某個服務暫時官方沒有打算做，他們也應該把顧客的要求統計起來，交給公司的管理者去研究要不要開展某項服務。

為了保證這個服務業中的經典模式能夠做得好，唐寧會在便利店ol全球推行“給小費政策”。小費的費用是固定的，但給了顧客一個稍微多付出一點點的契機，對他們負擔不重，但是可能買來一個好心情，這是服務業的一個很有創意的雙贏舉措。

毫無疑問，崇尚大資料的唐老闆對店員收到小費的數目肯定會有統計的，那些整個板著臉永遠收不到好處的傢伙可能會被重新安排工作，因為這說明你“不享受與顧客直接接觸的生活”，那些收到很多“贊”的店員肯定是微笑得很燦爛、很養眼的角色嘛。

現在，溫莎企業的員工拽得不得了，從事服務業遠遠做得不夠同行好，趁此良機，唐寧讓下面的老闆們考慮全面採用小費制，給顧客們一個點讚的機會。溫莎醫院的醫生和護士們就是一個很好的普及物件，據說現在他們越來越囂張。

其實溫莎企業不算什麼，蘇聯那些國企的員工才叫真正的囂張，總書記正為此發愁，總算找到了一個解決辦法，馬克思甚至考慮為政府公務員制訂小費制，在講究道德高尚的無產階級執政下搞這種令親者（無產階級）痛仇者（資本家）快的事情，真叫人大跌眼鏡。老馬的政策受到很多**原教旨主義者的批評，認為這是資產階級才搞的一套嗎？我大蘇維埃聯盟應該為全世界的社會主義國家做出表率，怎麼能這麼搞呢？

共產教馬教主指示：“現在是社會主義初級階段，人民群眾的覺悟還不夠高，不得不用一些資本主義的小手段來提高國企、政府的服務質量，不當權者站著說話不腰疼！當然了，我們**者講究的是以精神獎勵為主，這不，我們會每年給企業評選勞模，相信這是比些許物質獎勵更讓人愉快的事情。”

至於是不是真的精神獎勵愉快過物質獎勵，只有當事人知曉了，當然，他們嘴上總是說“小費不重要，勞模獎章才是一個工人能得到的最大榮耀！”回到家之後他們就把獎章丟到犄角旮旯去，轉而跟家人分享用獎金買到的好東西。

毫無疑問，網路給居民生活帶來了極大的便利，而pc聯合起來的巨大網格計算能力又讓唐寧的計算中心能力陡然暴增。打一開始，唐寧就給計算機制定了“雲計劃”，也就是這些賣出去的pc只要聯網，都自動地加入計算網路，在閒置的時候充當計算網格的一個節點，原來真空管的一臺“超級計算機”，不過是現在一臺pc，那些使用計算中心來程式設計的程式會發現現在可以使用的計算資源幾乎是瞬間增加了一萬倍，因為每天賣出上萬臺pc嘛。而其後還在不停地增加，這讓他們太幸福了。

只有程式設計師才懂得計算能力的寶