第一章 執行是能力,更是精神(1)
在職場中,發展最快、成就最高的人,往往是執行做得最出色的人。
一說到執行,人們首先想到的,就是做事的能力。能力對執行當然至關重要,但是比能力更重要的是精神。
有能力的人未必就能將執行做好;而有精神的人,卻可以彌補能力的不足,將執行的水平發揮到極致,並創造最佳的執行效果。
“要做就要做到最好”的精神
所謂執行,就是“完成任務的學問”。任何單位,將任務完成得最好的人,就是最好的執行者。他們往往能獲得最大的器重和發展。
那麼,什麼樣的執行者能把任務完成到最好呢?最好的執行者和一般的執行者有什麼區別呢?我們不妨來看一個故事。
案例
前不久,參加一次跨國企業人才發展論壇,一家跨國企業中國區總裁的郭先生的發展經歷,給大家留下了深刻的印象。
郭先生畢業後的第一份工作,是在一家外資企業做普通的行政工作。因為口才比較好,加上大學時一直擔任文藝部長,所以公司舉辦活動時,都讓他來當主持。
按照慣例,每年年終的時候,公司都會召開全國代理商的大會,一是為了交流經驗,二來也趁這個機會表達公司對大家的感謝。公司對每年的這個會議都非常重視。因為公司的總部在新加坡,董事長平時很少到內地來,但是每年大會的答謝晚宴,他一定會親自參加。
這年年終的晚宴,原來一直擔任主持人的同事因為生病住院,公司就把主持的任務臨時交給了他。
按照一般人的想法,主持一個晚宴很簡單,無非也就是多耍耍嘴皮子,把氣氛弄得熱烈些。
郭先生卻不這麼想。他覺得,不要小看這一頓晚宴,它可是最能體現人情味、增進互相之間的感情、激發大家來年銷售熱情的最好機會。董事長和大家見一次面不容易,一定要創造出一種最好的氣氛。
那到底該怎麼做呢?他首先想到的是,既然見面,最重要的環節之一肯定是互相介紹,能不能從這上面下工夫?
他開始認真琢磨起來,董事長和大家難得見一次,就算是以前和一些代理商見過,可能很快也就忘了。另外,每年都有新的代理商加入,還有一些代理商換了人,所以絕大部分的代理商,董事長是不認識的。
可能很多人會想,不就一個介紹嘛,那也太容易了,誰不會說啊?把董事長往大家前面一領,挨個說:“這位是山東的李總,這位是湖南的王總……”
介紹完了,互相握個手,寒暄幾句就完了。但這能取得最好的效果的嗎?可能被介紹的人都會這麼想:“人家不過是例行公事,我們也就應付兩句得了。”
那麼,郭先生又是怎麼做的呢?
通常,晚宴正式開始之前,董事長都會在貴賓室休息。郭先生利用這段時間,進去和董事長進行了簡單的溝通,說明了自己的想法和意圖。
等大家都落座之後,他很快寫了一張紙條,讓人給董事長送了進去。
很快,晚宴正式開始。董事長簡單做了一個開場白之後,他領著董事長來到了經銷商桌前,挨個開始介紹:“這是山東的總代理。”
董事長一聽,立即很熱情地握住了對方手,說:“山東的李總,您好您好,去年山東的銷售做到××億元,是中國區業績最好的,非常感謝!”
李總一聽,不覺一愣,心想:“我們可是第一次見面,他怎麼知道我名字?”但隨即,他馬上覺得心裡暖洋洋的。書包 網 。 想看書來
第一章 執行是能力,更是精神(2)
接下來的介紹,董事長也都一一叫出了對方的名字。這讓大家有了一種前所