關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第20部分

直想到後來可以2天想一次。文青開始的表現讓馬芸馬經理對於這個有點黑黑的臨時工多了幾分注意。也曾建議他加入。

今年對於文青是一個桃花運的一年,自從文青來到這裡的第一天有一個叫婷婷的姑娘看到愛笑的文青感覺是那麼的可愛於是就暗暗地注意到他。

當工作中沒有了動力感覺不到快樂於是負面情緒行為就會乘虛而入,文青可以自學到臨時工搗江湖(偷懶耍滑)之前一定會給自己找個藉口。他可以拿著一張客人可以兌換人民幣的停車券從中餐跑到西餐走一圈再去收銀臺見到別人有空時他也會聊上幾句然後再走到收銀處兌換然後返回中餐。沒到幾天他已經把領位和收銀的人瞭解一遍。沒有人不認識這個黑黑的小傢伙。更氣人的是他會把自己以前總結的快速行為理論推倒從新構建打醬油的狡詐行為。可是孫猴子再怎麼精明也逃不開如來的掌心同樣自以為是的文青怎麼可能逃得過馬芸馬經理鷹眼一般的眼睛。所以聰明人都是老老實實的。經理之所以稱為經理說明各方面的素質都是很高的,不僅僅是專業的酒店服務知識還有處理事務的應變能力。對於文青馬芸馬經理沒有打擊他也沒有刁難他而是不斷地喂他吃東西。她覺文青這號人還是多提點的好因為酒店的條條框框是約束不了他的。於是經理有時也就會偶爾開玩笑的提點他。

馬經理會在有空的時候親自教他怎麼去開紅酒怎麼醒紅酒和醒紅酒的意義還有怎麼給客人倒紅酒以及中國人喝紅酒的方式,以及紅酒的文化。文青看著這個比自己大四歲的姐姐滔滔不絕的給自己傳授知識還是獨一份的內心不由得產生敬畏之情。還有給客人上菜時應該怎麼去上還有魚的擺放方法。青菜的搭配。從農村來的**絲文青哪裡會明白倒紅酒一定要留下來一點的意義,經理所教的他從沒有聽說過。此時才明白自己原來是那麼的糊塗是那麼的自以為是。文青不知道怎麼說服馬芸經理做自己的姐姐。只是上班不允許叫姐姐。周紅衣都頗感意外。

隨著文青在馬芸馬經理的不斷提點改變下他漸漸地可以勝任一個人看一個包間了,但是有一天的情況徹底刺激了文青,也讓文青有了一個如雨澆頭的清醒。也讓自己對以前的水果店失敗有一個很大的總結。說狠點那就是刻骨銘心。

記得那天中午開例會,所有的人員到齊。領班把每個包房介紹了一遍來的人物以及人物的喜好也都說了。特別是喜好和會員的級別。文青的馬姐姐特意交代文青“文青你一會去紐約那個包房服務,看的那個領導有個喜好喜歡把咱們這裡的北京烤鴨拿回家給自己的妻子燉個湯喝,到時候別忘了在結賬的時候給主位的李總。”

文青爽快的答應了“知道了經理”。

然而到了晚上文青盡心盡力的給紐約的客人提供最好的服務。馬經理幾次來看也感覺不錯。該注意的都注意了。於是客人就開心的吃過了飯買單就走了。文青開始認真的做善後工作。

馬經理走了過來就叫“文青,你給我過來”。

文青看著馬芸姐姐的樣子好像很生氣,怎麼以前都是笑嘻嘻的經理今天怎麼發這麼大的火。今天這桌客人沒事呀,也沒有忘記買單的呀。想著就被經理帶進的辦公室。

在走廊的婷婷看見經理不高興的臉色還有後面跟著的文青也顯得很狼狽。婷婷竟然停了下來觀看心想完了文青要挨訓了,心裡感到有一點點的不開心。

“文青知道你怎麼了嗎”經理平靜的問文青。

“不知道,我今天服務的很好啊,你中途進去不也沒說什麼嘛”。文青表現的很委屈。

“你是沒錯,你的服務很好可是你忘了我在例會時怎麼交代你的。你又是怎麼答應我的”。

文青想到了經理特意交代的事情,臉馬上就紅了。不過還好文青的臉本來也不白所以色差不大。